お問い合わせ

障害年金について確認したいことがある方は、下記の方法からお問い合わせください。

最初からすべてを正確に整理できていなくても大丈夫ですので、まずは現在の状況やお困りの内容を分かる範囲でお知らせください。

お問い合わせ内容を確認したうえで、必要に応じて簡単な確認シートをお送りします。

お問い合わせいただける方

ご本人だけでなく、ご家族、支援機関・相談支援専門員、医療機関、勤務先など関係者の方からのお問い合わせもお受けしています。

一般的な制度説明や、ご本人への案内方法についてのお問い合わせであれば、ご本人の同意がない段階でもご連絡いただけます。
ただし、ご本人の個別具体的な情報を含むご相談については、原則としてご本人の同意を得たうえでご連絡ください。

お問い合わせ時にお知らせいただきたいこと

個別のご相談を希望される場合は、可能な範囲で次の内容をお知らせください。

・ご相談者のお名前・立場(ご本人・ご家族・支援者など)
・傷病名
・現在の通院先
・初診日や通院歴の状況
・現在の就労状況
・現在お困りのこと・確認したいこと
・ご希望の連絡方法

最初の段階ですべてを正確に整理していただく必要はありません。分かる範囲でお知らせください。

お問い合わせ方法

お問い合わせフォーム

    「電話」を選択された場合は、電話番号をご入力ください。電話番号をご入力いただいても、「メール」を選択された場合は、原則としてメールでご連絡します。

    病名や詳しい病歴は、この段階ですべて記載していただく必要はありません。分かる範囲でお知らせください。

    LINE・メール

    【LINE公式から問い合わせる】

    【メールアドレス】nishida@naruto-shogainenkin.com

    お問い合わせ後の流れ

    お問い合わせ内容を確認したうえで、折り返しご連絡します。ご相談対応中など、すぐに対応できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

    状況を確認するため、必要に応じて簡単な確認シートのご記入をお願いすることがあります。

    その内容をもとに、請求に向けた今後の進め方を整理してお伝えします。

    確認の方法は、ご本人の体調やご希望、ご相談される方の状況、確認が必要な内容に応じて、メール、電話、LINE、オンライン、対面などから調整します。